Hukum
Syarat Layanan
Terakhir diperbarui: 2026-04-29
Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan situs Pulau Estates, Anda setuju terikat oleh syarat layanan ini. Apabila Anda tidak setuju dengan salah satu klausul, harap berhenti menggunakan situs ini.
Dokumen ini disusun sebagai templat awal untuk memberi gambaran kepada pengguna situs. Sebelum diterbitkan secara resmi, kami menyarankan agar pemilik situs meminta peninjauan oleh penasihat hukum yang memahami regulasi keagenan properti Indonesia, perlindungan konsumen, dan ketentuan e-commerce yang relevan, sehingga setiap klausul mencerminkan praktik aktual perusahaan.
Penggunaan Situs
Anda setuju menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah, termasuk menjelajahi listing properti, mempelajari layanan kami, dan menghubungi tim untuk keperluan transaksi. Anda tidak diperbolehkan melakukan scraping otomatis, mengakses sistem secara tidak sah, atau merekayasa balik bagian apa pun dari situs.
Anda juga tidak boleh menggunakan situs untuk mendistribusikan konten ilegal, menyebarkan malware, mengganggu fungsi situs untuk pengguna lain, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak manapun. Pelanggaran terhadap pasal ini dapat mengakibatkan pemblokiran akses dan tindakan hukum yang sesuai.
Listing dan Informasi Properti
Kami berusaha sebaik mungkin menjaga keakuratan listing properti yang ditampilkan, termasuk harga, luas, status sertifikat, dan fitur. Namun, informasi tersebut bersifat indikatif dan dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, terutama harga dan ketersediaan yang ditentukan oleh pemilik properti.
Konten di situs bukan merupakan nasihat hukum, pajak, atau investasi. Sebelum membuat keputusan pembelian atau penjualan, kami menyarankan Anda berkonsultasi dengan notaris (PPAT), penasihat pajak, dan/atau penasihat investasi yang berlisensi untuk menelaah situasi spesifik Anda.
Ketersediaan properti tunduk pada keputusan akhir penjual. Kami tidak menjamin bahwa properti yang Anda lihat di situs masih tersedia pada saat Anda menghubungi kami; kami akan mengonfirmasi status terkini saat percakapan dimulai.
Tidak Ada Kontrak Keagenan Tanpa Perjanjian Tertulis
Situs ini bersifat informasional. Browsing situs, mengirim pesan kontak, atau berkomunikasi awal melalui WhatsApp tidak otomatis membentuk hubungan keagenan, listing eksklusif, atau perwakilan pembeli antara Anda dan Pulau Estates.
Hubungan keagenan resmi hanya dimulai setelah Anda dan kami menandatangani letter of engagement, listing agreement, atau perwakilan pembeli yang menyebutkan secara jelas lingkup pekerjaan, struktur komisi, dan jangka waktu. Sebelum dokumen tersebut ditandatangani, segala diskusi bersifat eksplorasi dan tanpa biaya.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di situs ini, termasuk teks, foto, ilustrasi, kode, logo, dan brand 'Pulau Estates', adalah milik PT Pulau Estates Indonesia atau dilisensikan kepada kami oleh pihak ketiga, termasuk Unsplash untuk fotografi stok yang ditampilkan dalam galeri properti.
Anda dapat melihat konten untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, mencetak halaman individual untuk referensi, dan membagikan tautan ke halaman publik. Penggunaan komersial, modifikasi, atau distribusi ulang konten tanpa izin tertulis dilarang. Untuk permintaan lisensi atau penggunaan tertentu, hubungi kami melalui informasi di bagian Kontak.
Konten Pengguna
Apabila Anda mengirim informasi melalui formulir kontak, formulir konsultasi, atau saluran komunikasi lain, Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif yang dapat dialihkan dan bebas royalti untuk menggunakan informasi tersebut sejauh diperlukan untuk merespons permintaan Anda dan menyampaikan layanan kami.
Anda menjamin bahwa Anda berhak membagikan informasi yang Anda kirimkan dan bahwa informasi tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga. Kami tidak berkewajiban untuk menyimpan, menampilkan, atau bertindak atas konten yang Anda kirim, dan dapat menghapusnya tanpa pemberitahuan jika dianggap menyalahi syarat ini atau tidak relevan dengan operasi keagenan kami.
Tautan Pihak Ketiga
Situs ini mungkin berisi tautan ke situs pihak ketiga seperti Google Maps, jaringan agen mitra, portal listing, atau media sosial. Kami menyediakan tautan tersebut untuk kenyamanan, namun kami tidak mengontrol konten, kebijakan privasi, atau praktik bisnis situs eksternal.
Penggunaan situs pihak ketiga tunduk pada syarat layanan masing-masing. Pulau Estates tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari interaksi Anda dengan situs eksternal yang Anda akses melalui tautan dari situs kami.
Pembatasan Tanggung Jawab
Situs disediakan 'sebagaimana adanya' tanpa jaminan bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, ketersediaan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab Pulau Estates yang muncul dari penggunaan situs ini dibatasi maksimum IDR 10.000.000 (sepuluh juta rupiah) per insiden.
Pulau Estates tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidentil, konsekuensial, atau punitive yang timbul dari ketidakakuratan listing, gangguan layanan, atau pengambilan keputusan investasi berdasarkan konten situs. Pasal ini tidak membatasi tanggung jawab kami atas kelalaian berat, kecurangan, atau kewajiban yang tidak dapat dibatasi menurut hukum Indonesia.
Indemnifikasi
Anda setuju untuk membebaskan dan melindungi Pulau Estates, perusahaan afiliasinya, dan stafnya dari segala klaim, kerugian, biaya, atau tanggung jawab pihak ketiga yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap syarat layanan ini, penggunaan situs yang tidak sah, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
Syarat layanan ini diatur dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan situs ini akan diselesaikan secara eksklusif di Pengadilan Negeri Denpasar, Bali, kecuali kedua belah pihak setuju secara tertulis untuk menggunakan mekanisme arbitrase atau mediasi alternatif.
Perubahan Syarat Layanan
Kami dapat memperbarui syarat layanan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan operasional, regulasi, atau saran hukum yang kami terima. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas dokumen.
Apabila perubahan bersifat material, kami akan menampilkan pemberitahuan pada situs setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan situs setelah tanggal efektif dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang diperbarui. Apabila Anda tidak setuju, harap berhenti menggunakan situs.
Kontak
Untuk pertanyaan tentang syarat layanan ini, hubungi kami via email, telepon, atau alamat kantor.
Email: hello@pulauestates.com. Telepon: +62 361 555 0188. WhatsApp: +62 812 3456 7890.
Alamat: Jl. Kayu Aya No. 88, Seminyak, Badung 80361, Bali, Indonesia. Tim kami biasanya membalas dalam 4 jam pada hari kerja.